今年双11的直播间里,出现了一件以前没卖过的东西:Token。近日,李佳琦直播间首次开卖AI算力类商品——Token,开卖半小时,近10万份千问办公个人会员月卡售出,对应约2万亿Token额度。同场亮相的联想昭阳·悦Plus(千问办公版)AIPC上架后迅速售罄。Token这个过去只出现在开发者讨论和AI服务订阅页面里的计量单位,第一次出现在了头部主播的货架上。
这股热潮有数据打底。11月4日,《中国互联网发展报告2026》在世界互联网大会乌镇峰会发布,报告指出,今年3月,我国日均词元(Token)调用量已达140万亿,约为2024年初的1400倍。算力需求在涨,卖算力的方式也在变:今年双11,模型厂商开店,电商平台设专区,天猫、京东已陆续上架Token销售入口,京东双11还推出了“买电脑送Token”活动,抖音直播间也卖起了AI服务,豆包已经开启每日直播卖会员。
图片来源:中关村在线
直播带货的品类边界,扩到了“看不见的商品”
直播间以前卖的是看得见、摸得着的东西:美妆、零食、家电、手机。Token不一样,它看不见、摸不着,买到的是一次次调用大模型的能力。艾媒咨询集团CEO兼首席分析师张毅把这次首播称为一场“Token经济下的C端市场启蒙运动”——从Token月卡到AIPC,AI已经进入大众的购物清单。对直播电商来说,这意味着货架的边界又往外扩了一圈;对AI厂商来说,这意味着获客的渠道从应用商店和官网,扩到了直播间。
“卖Token不如卖应用和服务”
但Token本身很难讲清楚。经济学家、工信部信息通信经济专家委员会委员盘和林在谈及此次直播时提出,“卖Token不如卖应用和服务”,应由专业人士告诉用户,Token能够解决哪些问题。这句话点出了AI产品传播的核心矛盾:Token是计量单位,不是使用价值;消费者买的不是多少Token,而是“能不能帮我写好这份文档、做好这张表格”。金山办公推出的灵犀瞄准的正是这一点:用户给出主题、受众和要求,AI规划步骤、调用工具,生成可继续编辑的办公文件。联想昭阳的做法也类似:出厂预装千问办公APP,开机就能用,把AI应用和服务权益打包进硬件里。
热度之后,留下来的是“能办事”的产品
天使投资人、资深人工智能专家郭涛的提醒值得品牌方记下来:热度之下,单纯炒作概念的产品会快速退去流量光环,真正能够解决实际需求的工具,才有机会留住付费用户。中国信通院人工智能研究所所长魏凯也指出,“便宜并不等于物超所值”,衡量Token服务,还要看模型能力与交付质量。从一张月卡到一台电脑,消费者买下的,是AI能替自己办事的期待。实用的成果和可承受的成本,才能让这门生意长久做下去。
对企业发稿的启示:讲AI,别从参数讲起
这次直播首卖给品牌发稿提了个醒:AI产品的传播,讲参数、讲算力单位,很难打动普通消费者;讲“能替你办什么事”,才有人听得懂。一篇AI产品的稿子,如果通篇是模型参数和Token数量,读者看完还是不知道这东西跟自己有什么关系;反过来,如果讲清楚“写文档、做表格、整理会议纪要,交代一句就能办”,传播的落点就准了。速发稿在帮企业写AI产品稿件时,也常常建议客户先想清楚:用户买下之后,第一件能办成的事是什么?把这件事讲具体,比罗列一堆技术名词更有说服力。
Token走进直播间,标志着AI消费正式进入了大众渠道。但渠道只是入口,真正决定AI产品能不能在消费市场站住脚的,还是它能不能持续替用户把事办好。直播间能给AI产品带来第一波关注,留住用户要靠产品本身。
参考来源:《联想昭阳上架秒售空,助力办公、生活“开机即AI”》,中关村在线,2026年11月6日,https://news.zol.com.cn/1269/12696089.html